工信部：规范APP推荐下载行为 改善网页浏览体验

展全思梦 2025-11-23 11:22:33

工信部：规范APP推荐下载行为 改善网页浏览体验

工信部:规范APP下载行为提升网页浏览体验字体:大中小编分享:工信部:规范APP下载行为提升网页浏览体验2022-03-10 07:43:52来源:人民邮电近日，有网友和媒体反映部分网站存在用户浏览页面信息时强制下载APP的问题。 工信部信息通信管理局对此高度重视，立即组织核查，并于日前召开行政指导会，督促相关互联网企业进行整改。 会议指出，随着移动互联网的快速发展，各类app蓬勃发展，为用户提供了丰富的应用服务。 而一些网站如资讯、网络社区等，在用户浏览网页时频繁弹出窗口推荐app，并要求下载app查看全文，没有app无法阅读评论等。，阻碍用户在网页上浏览信息，侵害用户合法权益，群众反映强烈。 会议要求，相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格遵守相关法律法规要求，始终把维护用户权益、提升服务体验作为赢得用户的根本，通过自查自纠、立法整改，坚决纠正存在的问题。 当用户浏览页面内容时，第一，不允许下载APP未经用户同意或主动选择，自动或强制；在推荐下载APP时，应同时提供明显的“取消”选项，有效保障用户的知情权和选择权。 第二，在没有合理正当理由的情况下，不得要求用户在没有下载的情况下不阅读APP，或者不阅读全文。 三是不得以折叠显示、主动弹出、频繁提示、降低体验等方式强制或误导用户下载、打开APP或跳转至app store，影响用户正常浏览信息。 相关互联网企业表示，将认真落实相关要求，全面排查整改，依法合规经营，改善服务，提升用户体验，共同打造让人民群众放心满意的移动互联网应用环境。 工业和信息化部信息通信管理局将继续关注用户反映的问题，加强APP监测和测试，指导和督促互联网企业切实维护用户权益。 (作者:卜轩)【纠错】
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